韓国美容を受ける時、
「日本語通訳がいるクリニックなら安心」
と考える方は多いと思います。
日本語で説明を聞けることは、韓国美容が初めての方にとって大きな安心材料です。
ただし、言葉を日本語に訳してもらうことと、自分が説明内容を正しく理解し、納得して決められることは同じではありません。
通訳の基本的な役割
通訳は、病院側の説明とお客様の言葉を、別の言語で正確に伝える役割です。
医師の説明を日本語に訳し、お客様の質問を韓国語で伝えます。
専門同行で確認すること
専門同行では、言葉の翻訳だけでなく、事前に聞いていた希望と当日の提案に違いがないかを確認します。
例えば、当日に複数の施術を提案された場合、
- それぞれの施術の目的
- 追加される金額
- ダウンタイム
- 所要時間
- 今日すべて決める必要があるのか
などを整理します。
「自然にしたい」だけでは分からないことも
「自然な変化を希望します」と伝えても、人によって自然の基準は異なります。
周囲にまったく気づかれたくないのか、自分では変化を感じたいのかによって、希望する内容は変わります。
医療判断は医師、最終決定はお客様
同行者が施術を決めるわけではありません。
どの施術が適しているかは医師が診察して判断し、説明を理解した上で、最終的に受けるかどうかを決めるのはお客様ご本人です。
日本語が通じることは大切です。
しかし、それだけでなく、自分の希望と病院の説明が同じ方向を向いているかを確認することも、納得できる韓国美容には必要です。
JMJは言葉を訳すだけでなく、お客様と病院が同じ内容を理解しているかを確認し、納得して選べる状態を整えることを大切にしています。
