よくある質問（Q&A)

韓国美容医療・釜山美容クリニックの日本語サポートならJMJ

韓国医療観光・美容施術の通訳同行／予約代行／安心サポート

韓国美容医療をご検討中のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。

JMJでは、釜山の美容皮膚科・美容外科・婦人科・歯科などのご予約代行、日本語通訳同行、韓国医療観光サポートを行っております。

よくある質問（Q&A）

韓国美容クリニックをJMJ経由で予約すると料金は高くなりますか？

いいえ、高額になることはありません。ご自身で直接クリニックへ手配されるよりも費用が抑えられるか、まったく同等の価格でご利用いただけます。

多くの方が「韓国美容医療エージェントを通すと手数料が高くなるのでは？」と心配されますが、JMJではその逆です。

提携クリニックは、JMJが間に入ることでマーケティングや顧客管理の経費を大幅に節約できます。その信頼関係があるからこそ、クリニック側との特別料金交渉が可能となっています。

韓国美容医療を利用する方は、1人渡韓が多いのでしょうか？

お一人様での韓国美容医療はもちろんですが、「ご夫婦」「ご家族」「ご姉妹」「女子旅」でのご利用も非常に多いのがJMJの特徴です。

また、一度釜山で美容医療をご利用いただいたお客様のリピート率が高いことも私たちの強みです。

釜山で美容医療を受ける際、通訳同行のみお願いできますか？

申し訳ございません。JMJでは「韓国美容医療の通訳派遣のみ」のサービスは行っておりません。

「通訳のみのスポット対応」では、万が一の医療トラブル時に責任を持った対応が難しくなるためです。

JMJでは、お客様の安全を最優先に考え、予約から施術後まで一貫したサポートを行っております。

韓国クリニック予約当日の流れを教えてください

ご利用プラン（無料予約代行・同行通訳プラン）によって流れが異なります。

どちらのプランでも、韓国美容医療が初めてのお客様でも安心できるよう、事前にLINEで詳細をご案内しております。

「同行通訳プラン」の場合

現地でJMJ通訳スタッフと合流し、一緒にクリニックへ向かいます。

受付・カウンセリング・施術中まで、日本語でしっかりサポートいたします。

「無料予約代行プラン」の場合

お客様ご自身でクリニックへご来院いただきます。

事前に、釜山のクリニックまでのアクセス方法、最寄り駅、写真付き案内などをLINEで詳しくお送りします。

韓国美容施術の予約変更・キャンセルは可能ですか？

はい、可能です。

急な予定変更や体調不良などがございましたら、できるだけ早めにLINEでご連絡ください。

※ただし、韓国クリニックごとの規定により、予約金やキャンセル料が発生する場合がございます。

韓国美容医療で、病院通訳とJMJ医療通訳の違いは何ですか？

最も大きな違いは、「誰の立場でサポートするのか」という点です。

美容クリニックの通訳スタッフは、基本的にその病院に所属するスタッフのため、どうしても病院側の立場を優先してご案内する必要があります。

一方、JMJはどこの病院にも属さない「独立型の韓国美容医療サポート」です。

私たちは、病院側ではなく、日本から韓国美容医療を受けに来られるお客様の立場を最優先にサポートしています。

そのため、「このクリニックがお客様に本当に合っているのか」なども、できる限り客観的な視点でご提案しております。

また、JMJは単なる「日本語通訳」ではありません。

お客様専属の“美容秘書”のような存在として、

・受付
・カウンセリング
・施術中
・アフターケア相談

まで、一緒に同行サポートいたします。

特に韓国美容医療が初めてのお客様からは、

「一人では不安だったけど、ずっと隣にいてくれて安心した」
「病院では聞きづらいことも相談できた」

というお声を多くいただいております。

さらに、万が一トラブルや認識の違いが発生した場合も、JMJは病院に属さない独立した立場として、お客様のために病院側としっかりコミュニケーション・調整を行います。

韓国美容医療は、単なる医療通訳だけではなく、「安心して任せられるコーディネート」がとても大切だと私たちは考えています。

韓国語の日常会話ができても医療通訳は必要ですか？

はい、韓国語の日常会話ができる方にも、韓国美容医療では医療通訳同行サポートをおすすめしております。

なぜなら、日常会話ができることと、韓国美容医療における専門的なカウンセリング内容・施術説明・リスク説明を正確に理解することは、まったく別の領域だからです。

特に美容医療では、

・施術方法の違い
・ダウンタイムや副作用
・追加施術の提案
・医師との認識のズレ

などが結果や満足度に大きく影響します。

JMJでは単なる日本語通訳ではなく、お客様が安心して施術を受けられるよう、「美容秘書」のような立場で受付からカウンセリング、施術中まで寄り添う医療通訳同行サポートを行っております。

一方で、

「韓国語に慣れているので、自分で行ってみたい」
「まずは価格を抑えて予約だけお願いしたい」
「希望日時に同行枠が埋まっている」

というお客様もいらっしゃいます。

また、JMJではサービス品質維持のため、一日に対応できる同行サポート人数を限定しております。そのため、すべての提携クリニック・すべてのご予約を毎日同行対応することが難しい場合もございます。

そのためJMJでは、

・日本語通訳同行サポート
・無料予約代行サポート

の2つをご用意しております。

「安心を最優先にしたい方」は同行通訳、
「韓国語に慣れている方」「まずは気軽に受けたい方」は予約代行など、お客様の状況に合わせて自由にお選びいただけます。

提携外の韓国美容クリニックでも予約代行可能ですか？

申し訳ございません。JMJでは、基本的に「JMJが安全性・対応力・医療水準を直接確認している提携クリニック」のみをご案内しております。

韓国美容医療は、価格だけではなく、

・外国人患者への対応体制
・アフターケア
・医師とのコミュニケーション
・緊急時対応
・通訳連携体制

などが非常に重要になります。

そのためJMJでは、「SNSで人気だから」という理由だけで、すべての韓国美容クリニックをご紹介することはしておりません。

特に、

・韓国政府への外国人患者受入登録がない医療機関
・安全性が確認できないクリニック
・通訳連携が難しい医療機関

については、お客様の安全を最優先に考え、ご案内をお断りしております。

JMJは、単なる韓国美容医療の予約代行ではなく、「安心して任せられる美容サポート」を大切にしております。

そのため、実際に現場対応やコミュニケーション体制まで確認できているクリニックのみをご紹介しております。

韓国美容医療でJMJが選ばれる理由

【国家公認】韓国全国2,400社以上の中から選ばれた「優秀医療観光エージェンシー」

韓国では、メディカルツーリズム（医療観光）は国家産業として管理されており、外国人患者を誘致する会社は、韓国政府への登録と業務実績報告が義務付けられています。

現在、韓国全国には2,400ヶ所以上の公認医療観光エージェンシーがありますが、その中で韓国法務部から「優秀誘致機関」として指定されている会社は、わずか18社のみです。

さらに、その18社のうち、

・ソウル：16社
・釜山：2社のみ

という非常に限られた選定となっております。

JMJは、その釜山2社のうちの1社として、韓国法務部指定「優秀誘致機関（2025〜2026）」に選定されています。

この「優秀誘致機関」とは、単なる医療観光会社ではありません。

韓国法務部が、

・外国人患者対応実績
・安全管理体制
・法令遵守
・運営の信頼性
・外国人患者サポート能力

などを総合的に審査し、「海外から安心して患者を任せられる会社」として認定した特別な制度です。

またJMJは、釜山市「優秀医療観光機関（2023〜2024）」にも連続選定されております。

海外で韓国美容医療を受ける際は、「どこの病院を選ぶか」だけでなく、「誰を通して行くか」も非常に重要です。

JMJは、国と市の両方から正式に認められた韓国美容医療サポート会社として、お客様の安全と安心を第一にサポートしております。

【16年間・5,000人以上】釜山美容医療サポートの実績

JMJは16年間、釜山で5,000人以上のお客様の韓国美容医療・医療観光をサポートしてきました。

美容皮膚科・リフトアップ・肌管理・婦人科・歯科・美容整形など、幅広い実績と経験をもとに最適なご提案を行っております。

【専門書執筆レベル】韓国美容医療を理解する専門知識

代表自ら、皮膚科専門医および（当時）韓国皮膚科学会会長とともに、『皮膚科相談実務』など専門家向け書籍を執筆。

単なる通訳ではなく、「韓国美容医療を理解した専門サポート」として、お客様の安全をお守りしています。