母娘や姉妹、ご友人同士で釜山旅行をしながら、一緒に美容医療を受けたいというご相談をいただくことがあります。
例えば、
「母はシミ、私は毛穴を相談したいです」
「姉はリフトアップ、私はスキンブースターを受けたいです」
「3人、4人でも同じクリニックを予約できますか？」
「一緒にカウンセリングを受けられますか？」
「一人ずつ相談したい場合も対応できますか？」
「施術内容が違っても、JMJに同行してもらえますか？」
家族やご友人と一緒に病院へ行けることは、初めての韓国美容で心強く感じられる方法の一つです。
ただし、同じグループで同じクリニックへ行っても、全員の相談や施術が同じ内容・同じ順番で進むとは限りません。
年齢、お悩み、希望する変化、ご予算、過去の施術、許容できるダウンタイムによって、診察内容と必要な時間はお一人ずつ異なります。
大切なのは、グループ全員を一つの予約として考えるのではなく、一緒に来院するお一人ずつの相談と施術を、旅行予定の中でどのように組み合わせるかを考えることです。
同じ時間に予約しても、終了時間は同じとは限りません
同じ時間帯に受付をしても、施術内容が違えば進行時間も変わります。
例えば、一人は短時間の肌管理を希望し、もう一人は次のような内容を相談する場合があります。
・複数のお悩みに関するカウンセリング
・医師による詳しい診察
・麻酔が必要な施術
・リフトアップ機器
・注入施術
・複数施術の組み合わせ
この場合、施術時間だけでなく、相談、麻酔、施術後の管理にも差が出ます。
同じ時刻に病院へ入っても、一人が先に終わり、ほかの方を待つことがあります。
また、当日に一人だけ追加施術を受けることになれば、グループ全体の終了予定時間も変わります。
予約する時は、
全員、同じ時間に終わりますか？
と考えるよりも、
それぞれの相談内容では、受付から会計までどのくらいかかりますか？
と確認する方が現実的です。
予約前にお一人ずつ整理したい5つのこと
一緒に相談する場合でも、事前情報はお一人ずつ分けて整理しましょう。
1．今回一番相談したいお悩み
それぞれが最も気になっていることを決めます。
例えば、
・シミや色素
・たるみ
・フェイスライン
・目元や口元
・首のしわ
・肌の乾燥やハリ不足
・毛穴
・ニキビ跡
・肌のざらつき
・あご下
・スキンブースター
・ボトックス
などです。
同じ「肌をきれいにしたい」という希望でも、実際のお悩みは異なる場合があります。
グループ全員をまとめて、
みんなで肌管理を受けたいです。
と伝えるだけではなく、お一人ずつ何を優先したいのかを分けて伝えましょう。
2．希望する変化
家族やご友人同士でも、希望する変化の程度は違います。
・周囲に気づかれない程度に整えたい
・自分では変化を感じたい
・多少のダウンタイムがあっても変化を優先したい
・一度で大きく変えるより、少しずつ続けたい
・機器施術を中心に相談したい
・注入施術は避けたい
一人が大きな変化を希望しているからといって、ほかの方も同じ考えとは限りません。
病院には、お一人ずつ希望を伝えることが大切です。
3．それぞれのご予算
一緒に来院しても、ご予算はお一人ずつ決めておきましょう。
例えば、
母は15万円以内、私は8万円以内で相談したいです。
という伝え方ができます。
グループ全体の合計予算だけを伝えると、お一人あたりの上限が分かりにくくなります。
また、一人に複数の施術が提案された場合、ほかの方の予定や予算にまで影響する可能性があります。
施術を決める前に、それぞれの最終金額を分けて確認してください。
4．許容できるダウンタイム
同じ旅行日程でも、避けたい反応はお一人ずつ異なります。
・赤みは大丈夫だが、内出血は避けたい
・翌日までの腫れなら問題ない
・帰国後すぐに仕事がある
・家族や職場に施術を知られたくない
・旅行中の写真撮影を楽しみたい
・多少目立っても変化を優先したい
一人がダウンタイムを気にしないからといって、全員が同じ施術を選ぶ必要はありません。
5．過去の施術と健康情報
次の内容もお一人ずつ整理します。
・過去に受けた美容施術
・施術を受けた時期
・使用した機器や薬剤
・持病
・アレルギー
・服用中の薬
・過去に気になった副作用や経過
家族であっても、肌や体の状態は異なります。
同じ施術を受けた家族に問題がなかったからといって、自分にも同じ施術が適しているとは限りません。
医療的な適応は、お一人ずつ医師が診察して判断します。
最大4名まで同じクリニックへ予約できます
JMJでは、母娘、姉妹、ご友人同士など、最大4名まで同じクリニックへの予約を調整しています。
ただし、人数が多くなるほど、お一人ずつのお悩み、希望する施術、ご予算、医師からの提案、施術時間が異なります。
そのため3〜4名で来院する場合は、可能であれば、
2名ずつのグループに分け、同じ時間帯で予約する方法
をおすすめしています。
例えば4名の場合は、
・1組目：2名
・2組目：2名
に分けます。
3名の場合は、
・1組目：2名
・2組目：1名
という形で調整することがあります。
同じ時間帯に来院しながら、カウンセリングをグループごと、またはお一人ずつ進めることで、それぞれの説明や料金を確認しやすくなります。
実際の予約時間、カウンセリングの順番、相談室の使用方法は、クリニックの空き状況や診療内容によって異なります。
グループ全員で一緒にカウンセリングを受けることもできます
母娘、姉妹、ご友人同士など、同じグループのお客様は、皆様で一緒に相談室へ入り、カウンセリングを受ける場合があります。
一緒に説明を聞くことで、
・お互いの質問も参考にできる
・病院の説明を一緒に確認できる
・初めての韓国美容でも緊張を減らしやすい
という利点があります。
一緒に相談する場合でも、次の内容はお一人ずつ分けて確認します。
・気になるお悩み
・希望する変化
・ご予算
・過去に受けた施術
・医師から提案された施術
・施術範囲や薬剤量
・ダウンタイム
・最終金額
・所要時間
全員分の施術内容や料金が混ざらないように整理することが大切です。
お一人ずつ順番に相談することもできます
グループで来院していても、全員が一緒にカウンセリングを受けなければならないわけではありません。
次のような場合は、順番にお一人ずつ相談する方法もあります。
・自分の予算をほかの方に知られたくない
・過去の施術や健康情報を個別に伝えたい
・家族や友人の意見に影響されず相談したい
・医師と一対一で詳しく話したい
・一人ずつ落ち着いて説明を聞きたい
グループ全員で相談するか、お一人ずつ相談するかは、お客様のご希望とクリニックの当日の進行に合わせて調整します。
一緒にカウンセリングを受けた後、必要な部分だけ個別に確認する場合もあります。
同じクリニックが向いている場合
母娘・姉妹・ご友人同士で同じクリニックを利用すると、次のような利点があります。
・同じ場所へ移動できる
・受付や会計の流れを一緒に確認できる
・一人で来院する不安を減らしやすい
・施術後に一緒にホテルへ戻れる
・旅行日程をまとめやすい
また、肌管理、色素、リフトアップ、注入施術など、幅広いメニューを扱うクリニックであれば、異なるお悩みを同じ場所で相談できる場合があります。
ただし、メニューが多いことと、お一人ずつの相談に合うことは同じではありません。
医師の診察方法、得意とする分野、日本語対応、所要時間なども確認しましょう。
別のクリニックを考えた方がよい場合
同じグループだからといって、必ず全員が同じクリニックを選ぶ必要はありません。
例えば、
・一人は色素を詳しく相談したい
・一人はリフトアップ機器を多く比較したい
・一人は皮膚科、もう一人は歯科や婦人科を希望している
・希望する予算帯が大きく違う
・希望する相談スタイルが違う
・一人は短時間、もう一人は詳しい診察を希望している
という場合は、別の医療機関の方が合う可能性があります。
同じ病院にまとめることを優先しすぎると、一人にとっては希望と合わない選択になることがあります。
全員で同じ行動をすることより、それぞれが納得できる病院と相談方法を選ぶことが大切です。
同じ日に別のクリニックへ行く場合の注意点
別のクリニックを同じ日に予約する場合は、移動時間に十分な余裕が必要です。
次の内容を考えましょう。
・一つ目の病院が長引く可能性
・会計と薬局に必要な時間
・タクシーや地下鉄の移動時間
・病院の建物を探す時間
・施術後にすぐ移動できるか
・荷物を持って移動するか
・グループ内で別行動できるか
午前と午後に分ける場合でも、予約時間を詰めすぎないことが大切です。
一つ目の病院で追加施術を受けると、次の予約に間に合わなくなる可能性があります。
二つの病院を同日に回る場合は、最初の病院へ必ず退出したい時間を伝えましょう。
予約情報はお一人ずつ分けて伝える
予約する際は、次の情報をお一人ずつ分けて伝えます。
・氏名
・生年月日
・相談したいお悩み
・希望する施術
・希望する変化
・ご予算
・過去の施術
・服用薬や持病
・許容できるダウンタイム
・帰国後の予定
「母と同じです」
「姉と同じ施術を希望します」
と省略せず、それぞれの情報を伝えましょう。
同じ施術名を希望していても、診察後の提案が異なる場合があります。
家族や友人の意見と、本人の希望を分ける
一緒に相談していると、相手の顔を見ながら次のように話すことがあります。
「母はもっとリフトアップした方がよいと思います」
「姉はこのシミも取った方がよいです」
「私は糸リフトがよいと思いますが、母は怖がっています」
家族や友人の意見は参考になります。
しかし、美容医療を受ける本人の希望とは別に考える必要があります。
本人が気にしていない部分の施術を周囲が勧めることで、プレッシャーになる場合もあります。
最終的に施術を受けるかどうかを決めるのは、施術を受ける本人です。
家族や友人が代わりに決めるのではなく、本人が医師の説明を理解し、納得して選べているかを確認しましょう。
年齢が違えば、同じお悩みでも提案が変わります
母娘で同じ「たるみ」や「シミ」を相談しても、医師から同じ施術が提案されるとは限りません。
例えば、同じフェイスラインのお悩みでも、
・皮膚のゆるみ
・脂肪の量
・ボリュームの減少
・骨格
・筋肉の動き
・肌のハリ
など、関係する要素が異なる場合があります。
同じ色素のお悩みでも、状態によって治療の考え方は変わります。
そのため、
「母と同じ機器を同じショット数で受けたい」
「姉と同じ薬剤を同じ量で受けたい」
と先に決めるのではなく、お一人ずつ医師の診察を受けることが必要です。
一人が先に終わった時の過ごし方
施術内容が異なると、一人だけ先に終わることがあります。
予約前に、待機場所や外出の可否を確認しておくとよいでしょう。
・院内で待てるか
・近くのカフェへ行けるか
・施術後の本人が一人で移動できるか
・荷物を誰が持つか
・会計を一緒にする必要があるか
・ホテルへ先に戻るか
長時間待つ可能性がある場合は、病院後の予定を全員同じ時間に固定しない方が安心です。
一人の追加施術が全員の予定を変えることがあります
当日の診察で、一人に予定していなかった施術が提案されることがあります。
追加する場合は、本人の最終金額とダウンタイムだけでなく、グループ全体の旅行予定への影響も確認しましょう。
・施術時間はどのくらい増えるか
・麻酔が追加されるか
・ほかの方はどこで待つか
・病院後の予約に間に合うか
・一緒にホテルへ戻れるか
・夕食や観光の予定を変更する必要があるか
「せっかくみんなで来たから」と急いで決める必要はありません。
今回受ける施術と、次回に分ける内容を整理する方法もあります。
会計もお一人ずつ確認する
グループ分をまとめて支払う場合でも、施術内容と金額はお一人ずつ確認しましょう。
お一人ずつ確認したい内容は次のとおりです。
・受ける施術
・施術の目的
・施術範囲
・ショット数や薬剤量
・麻酔
・税金
・追加費用
・最終金額
全員分の合計だけを確認すると、誰がどの施術にいくら支払ったのか分かりにくくなる場合があります。
帰国後の問い合わせに備えて、明細と施術内容もお一人ずつ保存しましょう。
JMJのグループ同行サポート
JMJの同行サポートでは、カウンセリングだけでなく、施術を受ける際もお客様お一人ずつの進行に合わせてサポートしています。
グループで来院しても、全員が同じ施術を同じ順番で受けるとは限りません。
院内では、例えば次のように別々に進むことがあります。
・一人は医師の診察中
・一人は麻酔中
・一人は施術中
・一人は会計や施術後の説明中
そのためJMJスタッフが、それぞれのお客様の進行に合わせて院内を移動しながらサポートすることがあります。
施術前には、お一人ずつ次の内容を確認します。
・受ける施術
・施術の目的
・施術する部位と範囲
・ショット数や薬剤量
・麻酔の有無
・ダウンタイム
・最終金額
・施術後の注意事項
クリニックの規定上、施術室への入室が可能な施術では、施術時にもお客様に付き添いながらサポートします。
ただし、施術室への入室範囲や施術中の同行方法は、クリニックの規定、衛生管理、施術内容によって異なる場合があります。
人数や施術内容によってサポート体制を調整します
グループ予約では、お客様の人数だけでなく、相談内容と施術の進み方も確認して同行体制を決めます。
同じ相談室で一緒にカウンセリングを受け、施術も順番に進む場合は、JMJスタッフが院内を移動しながら複数のお客様をサポートすることがあります。
一方で、
・複数の相談室で同時にカウンセリングが進む
・異なるフロアで施術が行われる
・複数のお客様の施術時間が重なる
・それぞれ詳しい個別相談を希望する
・施術内容が多く、長時間のサポートが必要になる
という場合は、サポートスタッフの人数を増やして対応することがあります。
必要なスタッフ数や進行方法は、グループの人数だけで一律に決めるのではありません。
お一人ずつの相談内容、施術、所要時間、クリニック内の動線を確認した上で事前に調整します。
同行サポートを予約する前に確認すること
グループでJMJの同行サポートを利用する場合は、次の内容を事前に確認します。
・利用する人数
・全員が同じクリニックか
・お一人ずつのお悩みと希望する施術
・一緒に相談を受けたいか
・個別相談を希望する方がいるか
・それぞれのご予算
・許容できるダウンタイム
・希望する施術と予想される所要時間
・必ずクリニックを出たい時間
・必要なサポートスタッフの人数
JMJでは、皆様で一緒に相談したいというご希望と、お一人ずつ落ち着いて相談したいというご希望のどちらにも対応できるよう、クリニックと事前に進行方法を調整します。
グループで来院する場合も、施術内容や料金を全員分まとめて考えるのではありません。
お一人ずつ医師の説明を理解し、ご自身の希望、ご予算、ダウンタイムに合う内容を納得して選べるようにサポートします。
2泊3日で組む一例
1日目｜釜山到着・みんなで旅行を楽しむ
到着日はホテル周辺で食事や買い物を楽しみます。
翌日の病院について確認します。
・病院の住所
・建物と受付階
・予約時間
・ホテルからの移動方法
・お一人ずつの相談内容
・お一人ずつのご予算
・必ず病院を出たい時間
2日目｜病院・施術・ホテルで休む
時間に余裕を持って病院へ向かいます。
受付時に、全員の希望が異なることを改めて伝えます。
母はシミとたるみ、私は毛穴と肌質を相談します。
それぞれ予算と希望するダウンタイムが違います。
3〜4名の場合は、2名ずつのグループで予約を調整することがあります。
カウンセリングは皆様で一緒に受けることも、お一人ずつ順番に受けることもできます。
施術後は長時間の観光を入れず、ホテルや病院周辺で休める予定にします。
一人が元気でも、ほかの方が疲れている可能性があります。
グループの中で施術後の負担が大きい方に合わせて予定を調整しましょう。
3日目｜体調を確認して帰国
ホテルを出る前に、それぞれの施術部位と体調を確認します。
・急に腫れや赤みが強くなっていないか
・強い痛みがないか
・処方薬を受け取ったか
・薬の使用方法を理解しているか
・病院またはJMJの連絡先を保存したか
同じ施術を受けていても、施術後の反応は異なる場合があります。
家族や友人と比較して自己判断せず、気になることは病院へ確認してください。
グループで起こりやすい失敗
全員が同じ施術を受けようとする
年齢や状態が異なるため、同じ施術が適しているとは限りません。
一人が全員分の希望を決める
代表者が予約を進めても、施術内容は本人ごとに確認する必要があります。
合計予算だけを決める
お一人ずつの予算上限を決めないと、当日の金額が分かりにくくなります。
全員同時に終わると思って次の予定を入れる
施術内容、麻酔、追加提案によって終了時間が異なります。
一人の追加施術に全員が付き合う
ほかの方の体調や旅行予定も考え、必要であれば別行動を検討します。
家族や友人と同じ反応でなければ異常だと思う
施術後の赤み、腫れ、内出血には個人差があります。
気になる場合は、周囲と比較するのではなく病院へ確認してください。
母娘・姉妹・ご友人同士での釜山美容チェックリスト
予約前
□ お一人ずつ最も気になるお悩みを整理した
□ お一人ずつ希望する変化を考えた
□ お一人ずつご予算を決めた
□ お一人ずつダウンタイムの条件を整理した
□ 同じクリニックでよいか検討した
□ 3〜4名の場合は2名ずつの予約を検討した
□ 同行サポートの必要性を考えた
予約時
□ 全員分の氏名と生年月日を伝えた
□ お一人ずつ相談内容を分けて伝えた
□ 過去の施術や服用薬をお一人ずつ伝えた
□ それぞれの所要時間を確認した
□ 必ず病院を出たい時間を伝えた
□ 一緒に相談するか、個別に相談するか希望を伝えた
□ 必要なサポート体制を確認した
当日
□ お一人ずつ医師の診察を受けた
□ 周囲の意見ではなく、本人の希望を確認した
□ 施術目的と範囲をお一人ずつ確認した
□ 最終金額をお一人ずつ確認した
□ ダウンタイムをお一人ずつ確認した
□ 終了時間が異なる可能性を考えた
□ JMJスタッフと当日の進行を確認した
帰国前・帰国後
□ 全員分の施術内容と明細を分けて保存した
□ 処方薬と使用方法をお一人ずつ確認した
□ 病院またはJMJの連絡先を保存した
□ 周囲の経過と比較して自己判断していない
□ 気になる症状は病院へ確認した
まとめ
母娘・姉妹・ご友人同士で一緒に釜山美容を受ける場合、同じクリニックへ同じ時間帯に行っても、相談と施術の内容はお一人ずつ異なります。
JMJでは、最大4名まで同じクリニックへの予約を調整しています。
人数が多い場合は、相談内容や料金が混ざらないように、可能であれば2名ずつのグループに分けて同じ時間帯に予約する方法をおすすめしています。
カウンセリングは、グループ全員で一緒に受けることも、ご希望に合わせてお一人ずつ順番に受けることもできます。
JMJの同行サポートでは、カウンセリングだけでなく、施術時もお客様お一人ずつの進行に合わせてサポートします。
グループ内で診察、麻酔、施術、会計が別々に進む場合は、JMJスタッフが院内を移動しながら対応することがあります。
複数の場所で同時に進む場合や、施術内容が多い場合には、サポートスタッフの人数を増やして調整することもあります。
予定を組む時に大切なのは、次の点です。
1．お悩みと希望をお一人ずつ整理する
2．ご予算とダウンタイムをお一人ずつ決める
3．同じクリニックが全員に合うか確認する
4．3〜4名の場合は2名ずつの予約を検討する
5．一緒に相談するか、個別に相談するか決める
6．受付から会計までの時間をお一人ずつ確認する
7．同じ時間に終了するとは考えない
8．追加施術による予定変更も考える
9．周囲の意見より、施術を受ける本人の意思を大切にする
10．明細と施術情報をお一人ずつ保存する
みんなで一緒に来院できることは心強いですが、施術の必要性や適応まで同じになるわけではありません。
一緒に旅行することと、同じ施術を受けることは別です。
お一人ずつ医師の説明を理解し、ご自身の希望、ご予算、旅行日程に合う内容を納得して選べるように予定を組みましょう。
※美容医療は医療行為です。施術の適応、治療方法、薬剤、ショット数、リスクなどは、お一人ずつ医師が診察した上で判断します。
